Как составить эффективный медиамикс,

В настоящее время существует много рекламных платформ. И у каждой из них своя уникальная аудитория. Согласно недавнему опросу американской компании HubSpot, ведущего разработчика программного обеспечения для маркетинга и продаж, 39% маркетологов заявили, что самая большая проблема, с которой они сталкиваются при медиапланировании - это определение оптимального медиамикса - комбинации всех каналов коммуникации, которые бренд использует для продвижения своих товаров и услуг. Особенно сложно составить эффективный медиамикс, если вы продаете свой товар на маркетплейсах. В этой статье мы поможем вам это сделать.

Медиамикс - это использование рекламодателем нескольких каналов продвижения. Когда, например, запускается таргетированная и поисковая реклама, медийная реклама и рассылка и тд. Все эти каналы работают вместе и усиливают эффект друг друга.

Любой канал связи, который вы используете в маркетинговых целях, является частью вашего медиамикса. Веб-сайты, электронная почта, социальные сети, печатная-, телевизионная-, радиореклама — все это каналы, которые могут быть составляющими вашего медиамикса. Даже если вы общаетесь со своими клиентами только через электронную почту и страницы продуктов, это уже, пусть не лучший, но медиамикс.

Направляя трафик на ваш товар на маркетплейсах, вам трудно увидеть полную картину, потому что маркетплейсы не делятся с селлерами полной информацией о поведении покупателей. Поэтому вам часто приходится просто задействовать наиболее популярные каналы. Но есть инструменты, которые помогают вам точно узнать, какие каналы лучше всего подходят для вашего бренда, а также когда и как использовать каждый из них. Но прежде, чем мы расскажем о них, давайте разберемся, как правильно составить медиамикс селлерам маркетплейсов.

4. Разумно используйте бюджет

Одни каналы связи стоят дороже других. Но более дорогое — не значит лучшее. Вам нужно не только определить наилучшие каналы для продвижения своего продукта, но и определить наилучшие способы использования ваших финансовых ресурсов в рамках этих каналов.

5. Соберите данные

Чтобы действительно знать, насколько хорошо работает ваш медиамикс, и понять, что можно оптимизировать, вам нужны данные. Для этого вам нужны инструменты, которые отслеживают:

• Откуда приходят ваши клиенты
  
• На какой из ваших каналов связи они отвечают
• 
  
• Как долго они остаются на вашем сайте
  
  
• Что они делают на вашем сайте
  
  
• Любые товары, добавленные в корзину или сделанные покупки
  
  
• Куда они направляются и что делают после ухода с вашего сайта
  

Задача состоит в том, чтобы связать эти точки данных с конкретным каналом, с которым взаимодействовал покупатель. Исторически у брендов электронной коммерции мало источников информации о том, что происходит, когда, например, кто-то нажимает на рекламу во ВКонтакте, чтобы просмотреть ваш продукт на маркетплейсе. Увидеть, как отдельные рекламные кампании, рассылка и прочие каналы продвижения приводят к продажам на сайтах электронной коммерции можно, если использовать инструмент «Где купить» сервиса RichLink. Благодаря сервису вы не только сможете увидеть, откуда пришел ваш покупатель, но и использовать полученную информацию при составлении эффективного медиамикса.

6. Постоянно тестируйте

Как только вы соберете данные, вы сможете увидеть, какие каналы связи работают хорошо, какие требуют доработки, а какие вовсе не стоят затраченных усилий. Пробуйте разные стратегии. Проведите A/B-тестирование рекламных акций, чтобы увидеть, что работает лучше всего. И продолжайте корректировать свой медиамикс в зависимости от того, что показывают данные.

7. Подстраивайтесь под текущие условия

Медиа и то, как люди его потребляют, постоянно меняются. Таким образом, ваш медиамикс должен постоянно адаптироваться под текущие условия. Продолжайте отслеживать аналитику, продолжайте проводить тесты и вносить коррективы.